1С: Франчайзи
г. Тамбов, ул. Чичканова, д. 57а
Пн-Пт: 9:30-17:30
Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок

1C:Комплект Поддержки (1С:ИТС)

1С:КП (1С:ИТС) — это комплексная поддержка пользователей программ «1С». При наличии договора 1С:ИТС вам будут доступны обновления, множество сервисов и полезных материалов, а также услуги квалифицированных специалистов.

Состав «1С: комплект поддержки»

1С:Комплект поддержки (ИТС) - представляет собой комплекс работ и услуг, который осуществляется в рамках договора и призван обеспечить полноценное функционирование программ «1С:Предприятия» (от архивации и обновлений до консультирования, доработки программ компании «1С» и совместного исправления выявляемых ошибок учета).

Компания «Фобизнес» имеет статус «1С-Франчайзи» и помогает создавать ИТ-решения и технологии, помогающие в работе с «1С:Предприятие», через нас вы можете подключить КП (ИТС).

Информационная система 1С:ИТС

Программный модуль «Информационная система 1С:ИТС» представляет собой средство просмотра наборов атрибутированных и классифицированных гипертекстовых документов и распространяется совместно со специально подготовленными такими наборами консультационных и методических документов для пользователей программ семейства «1С:Предприятие» и методическими и нормативными документами для организаций-франчайзи. Состав наборов документов зависит от варианта поставки.

Монитор портала 1С:ИТС

Программный модуль, обеспечивающий проверку статуса личного кабинета пользователя Интернет-поддержки программ «1С:Предприятия» посредством формирования запроса к серверу правообладателя и получение списка доступных комплементарных облачных продуктов (облачных сервисов).

Обновления программ

Программный модуль, обеспечивающий автоматическое получения с сервера правообладателя обновления соответствующих программ «1С:Предприятие 8» при наличии личного кабинета пользователя Интернет-поддержки программ «1С:Предприятия».

Возможности «1C: КП (ИТС)»

  • Для пользователей руководителей, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов;
  • Позволяет вести бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, сдавать отчетность, платить налоги и взносы;
  • Значительно облегчают работу с программными продуктами 1С и с ведением документации компании;
  • Помогает контролировать всю работу с программами 1С. От продления лицензии, до подключения облачных сервисов;
  • Предоставит информацию о списке ошибок, и позволит скачать рекомендованные дополнительные файлы;
  • Настроит автоматическое получение обновлений, предоставит информацию о датах выхода новых версий.

Стоимость лицензии 1С:Комплект поддержки ИТС


3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 24 месяца
Льготная цена при продлении 11 309 ₽ 20 424 ₽ 38 652 ₽ 69 574 ₽
Рекомендованная цена 13 569 ₽ 24 506 ₽ 46 368 ₽ -
3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
Льготная цена при продлении 4 777 ₽ 8 626 ₽ 16 322 ₽
Рекомендованная цена 5 730 ₽ 10 350 ₽ 19 584 ₽
6 месяцев 12 месяцев
Льготная цена при продлении 22 158 ₽ 42 528 ₽
Рекомендованная цена 26 588 ₽ 51 036 ₽
3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 24 месяца
Льготная цена при продлении 14 371 ₽ 27 699 ₽ 53 196 ₽ 95 753 ₽
Рекомендованная цена 17 244 ₽ 33 241 ₽ 63 816 ₽ -


В стоимость 1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ входит бесплатная гарантийная поддержка клиентов:

  • Создание архивной копии информационной базы Программы 1С* - 1 раз в месяц;
  • Установка обновления конфигураций Программ 1С (в случае выхода обновления)* - 1 раз в месяц;
  • Установка обновления платформы «1С:Предприятие» на 1 рабочем месте пользователя клиента (в случае выхода обновления) - 1 раз в месяц;
  • Ознакомление одного пользователя Клиента с новым содержанием разделов информационной системы 1С:ИТС и новыми возможностями ИТС - 1 раз в месяц;
  • Консультирование одного пользователя Клиента по работе с информационными разделами Информационной системы 1С:ИТС** - 1 раз в месяц;

* - В рамках договора производится поддержка одной типовой информационной базы, количество информационных баз может быть увеличено за дополнительную плату.

** - Услуга оказывается в случае устного запроса Клиента.


Сравнение тарифов ПРОФ и Базовый

Функционал Тариф ПРОФ Тариф Базовый
Обновления программных продуктов 1С
Линия консультаций фирмы «1С» Неограниченно 1 раз в месяц
Обновление платформы, диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности сервисов
Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС
Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов
Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С.
Ознакомление и демонстрация возможностей сервисов, включенных в тариф
Линия консультаций по телефону или электронной почте
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант)
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.
Доступ к сервисам 1С:ИТС Ограничено
Методические материалы и рекомендации по настройке и эффективному использованию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету, налогам и взносам, в программах 1С, бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту, универсальному передаточному документу, универсальному корректировочному документу и их применении в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С, помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Ответы специалистов 1С на вопросы по программе
Нормативно-правовая база «1С:Гарант»
Комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг»